Vos missions :Prospection téléphonique : Contacter les prospects pour présenter les produits et services du client, tout en qualifiant les besoins.Écoute active : Conseiller, rassurer et proposer des solutions personnalisées en fonction des attentes des prospects.Suivi de la relation client : Assurer un suivi régulier pour maintenir une bonne relation et fidéliser les prospects.Atteindre les objectifs commerciaux : Travailler en équipe pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.Utilisation de l’anglais : Échanger avec des prospects anglophones dans un contexte international. Profil recherché :Maîtrise de l’anglais : Vous êtes à l’aise à l’oral et à l’écrit pour échanger avec des clients anglophones.Formation : Un diplôme en NRC (Négociation et Relation Client) ou dans un domaine similaire serait un plus.Vous avez une première expérience en téléprospection ou dans un rôle similaire.Vous êtes dynamique, autonome, et avez une forte capacité à convaincre et à vous adapter à vos interlocuteurs.Vous aimez travailler avec des objectifs et êtes motivé(e) par la performance.